Términos y Condiciones
Última actualización: 23 de Junio de 2026. Acuerdo de uso de los servicios de GuíaLibre.
AVISO DE EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD EN TRANSACCIONES
GuíaLibre es una plataforma publicitaria y de intermediación informativa. No participamos en las transacciones comerciales que realizan los usuarios en el Marketplace ni en las contrataciones de la Bolsa de Empleo. Lea detenidamente estos términos antes de usar nuestros servicios.
1. Aceptación del Contrato
Al acceder, navegar o utilizar el sitio web GuíaLibre (en adelante, "la Plataforma" o "GuíaLibre"), el usuario (en adelante, "el Usuario" o "Usted") acepta de manera expresa y sin reservas la totalidad de los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y sus servicios asociados.
2. Capacidad Legal del Usuario
Los servicios de GuíaLibre sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar según las leyes de la República Dominicana. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan dicha capacidad, los menores de edad o los Usuarios que hayan sido suspendidos temporal o definitivamente por GuíaLibre.
3. Registro y Cuentas de Usuario
Para publicar negocios, ofertas, vacantes de empleo o artículos en el Marketplace, el Usuario deberá completar el formulario de registro. El Usuario se compromete a suministrar información exacta, precisa y verdadera. La seguridad de la contraseña es responsabilidad exclusiva del Usuario, quien responderá por todas las operaciones realizadas en su cuenta.
4. Directorio Comercial y Reclamación de Negocios
GuíaLibre proporciona un directorio comercial que conecta a empresas con consumidores locales.
- Veracidad: Los dueños de negocios o sus representantes autorizados son los únicos responsables de mantener actualizada la información expuesta (horarios, teléfonos, dirección, redes sociales, etc.).
- Reclamaciones: El proceso de "Reclamar Negocio" requiere un proceso de validación. GuíaLibre se reserva el derecho de rechazar reclamos si no se demuestra la titularidad del comercio.
5. Exclusión de Responsabilidad en el Marketplace (P2P)
GuíaLibre funciona exclusivamente como un directorio y espacio publicitario. Respecto a los artículos publicados en el Marketplace:
- No Intermediación: GuíaLibre no es propietaria, no almacena, no tiene posesión ni comercializa los artículos ofrecidos. No participamos en la negociación ni perfeccionamiento de los contratos entre los Usuarios compradores y vendedores.
- Inexistencia de Garantía: No garantizamos la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad, autenticidad o legitimidad de los productos ofrecidos por terceros.
- Liberación de Responsabilidad: El Usuario libera a GuíaLibre de cualquier responsabilidad por daños directos, indirectos, lucro cesante o disputas que surjan de transacciones en el Marketplace. Cualquier reclamación deberá dirigirse exclusivamente contra el vendedor o comprador de la transacción.
- Prevención de Fraudes: Exhortamos a los usuarios a realizar intercambios en lugares públicos, verificar el producto antes de pagar y desconfiar de ofertas inusualmente baratas.
6. Bolsa de Empleo (Jobs)
GuíaLibre facilita un módulo de ofertas laborales. GuíaLibre no es un empleador ni una agencia de reclutamiento. No nos hacemos responsables de las condiciones de trabajo ofertadas, la veracidad de las vacantes, la exactitud de los currículums de los postulantes, ni del comportamiento de las partes durante el proceso de selección o posterior contratación.
7. Asistente Virtual Inteligente (IA)
La Plataforma incluye un asistente de Inteligencia Artificial (IA) para mejorar la búsqueda de negocios y responder dudas de los usuarios. El Usuario reconoce y acepta que las respuestas de la IA son informativas y automáticas. GuíaLibre no garantiza la infalibilidad de la IA ni se responsabiliza por errores, imprecisiones, o recomendaciones emitidas por dicho asistente virtual.
8. Tarifas, Pagos y Publicidad Destacada
El registro y uso básico de la Plataforma es gratuito. No obstante, ciertos servicios, tales como banners publicitarios prioritarios, planes pro/premium de directorio o destaques en el Marketplace, son de pago.
- Facturación: Los pagos se procesan a través de proveedores seguros (PayPal). GuíaLibre no almacena datos bancarios.
- Reembolsos: Todos los pagos por planes publicitarios y destaques son finales y no reembolsables, dada la naturaleza digital del servicio de exposición inmediata.
9. Prohibiciones de Contenido y Sanciones
Está terminantemente prohibido publicar cualquier contenido que sea ilegal, pornográfico, difamatorio, fraudulento, de spam o que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros. GuíaLibre se reserva el derecho de retirar publicaciones, suspender o cancelar cuentas de forma definitiva, sin derecho a indemnización ni previo aviso, ante la violación de estas reglas o comportamientos sospechosos.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Este acuerdo se rige por las leyes de la República Dominicana. Para cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma, las partes eligen como domicilio especial los tribunales del Distrito Nacional, República Dominicana.
Si tienes preguntas sobre estos términos, escríbenos a: soporte@guialibre.com.